TIETOSUOJASELOSTE

FLEAROOMIN TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty 23.5.2018 vastaamaan EU:n 25.5.2018 voimaan astuvaa tietosuojauudistusta

GDPR-asetusta.

Tämä on FleaRoomin tietosuojaseloste, jossa kerrotaan asiakkaalta internetin kautta saatujen henkilötietojen käsittelystä. FleaRoomissa on tärkeää, että asiakkaiden tiedot ovat turvassa ja olemme sitotuneet käsittelemään ja säilyttämään asiakastietoja asianmukaisesti.
Asiakas hyväksyy tietosuojaselosteessa kuvatut ehdot käyttäessään FleaRoomin verkkokauppaa.

Rekisterinpitäjä
FleaRoom, Kauppakatu 22 A 6, 70100 Kuopio
info@flearoom.fi

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Päivi Repo
repoja@gmail.com

+358443623677


Rekisterin nimi
FleaRoomin asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakassuhteen hoitaminen kuten postitus, tilausten käsittely ja yhteydenpito asiakkaaseen.

Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ( ei pakollinen tieto) ja tilatut tuotteet

Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan itsensä ilmoittamat tiedot joko tilauslomakkeella tai s-postilla.
Henkilötietosi saan useimmiten suoraan sinulta tilatessasi tai ollessasi muuten FleaRoomiin yhteydessä. Jos teet tilauksen toiselle henkilölle ja haluat, että toimitamme sen suoraan hänelle, ilmoitamme myös tuotteen saajalle, että hänen yhteystietonsa ovat tallentuneet FleaRoomin rekisteriin.
Maksutapatiedot: valitsemasi maksutapa, esim. verkkopankki, lasku tai PayPal. (FleaRoomille ei kuitenkaan välity mitään maksamiseen liittyvää tietoa, kuten luottokortin numeroa, tilitietoja jne.)
Mahdollinen suostumus markkinointiviestinnän lähettämiseen.
Lisäksi FleaRoomin verkkosivustolla on käytössä evästeet, jotka auttavat tarjoamaan sinulle mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen sekä parantamaan palvelua ja kohdentamaan markkinointiamme esimerkiksi Googlessa ja Facebookissa.


HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE:
Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitus on mahdollistaa yhteydenpidon sinuun, asiakassuhteen ylläpito tai markkinointi sinun sen salliessa.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on joko 1) sopimus, 2) suostumus tai 3) oikeutettu etu:

1) Sopimus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sinun ja FleaRoomin välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen, verkkokaupasta ei voi tilata tuotteita antamatta henkilötietoja.

2) Suostumus

Voit antaa suostumuksesi suoramarkkinointiin, joka käytännössä tarkoittaa FleaRoomin uutiskirjeen vastaanottamista sähköpostitse, sähköpostiyhteydenottoa tai kohdennettua mainontaa. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus suoramarkkinointiin ja perua uutiskirjeen tilaaminen ottamalla yhteyttä FleaRoomin asiakaspalveluun info@flearoom.fi.

Osallistuessasi FleaRoomin järjestämään arvontaan, annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn arvonnan suorittamiseksi ja mahdollisen palkinnon toimittamiseksi. Emme käytä arvontoja varten kerättyjä henkilötietoja muihin tarkoituksiin.

3) Oikeutettu etu

Oikeutettu etumme mahdollistaa, että evästeitä voidaan käyttää keräämää tietoa FleaRoomin palvelujen käyttäjistä, palvejujen analysointitarkoituksiin ja tilastollisiin tarkoituksiin parantaaksemme palveluita. Voimme käyttää IP-osoitteita, laitetunnistimia tai muita tietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluidemme haitallisen käytön estoon, niiden suojelua varten tai käyttöehtojemme toimeenpanemiseksi sekä tunnistaaksemme tietoturvaloukkaukset. Oikeutettu etumme mahdollistaa tietojen käsittelyn myös oikeudellisten vaatimusten vireillepanoon, toteuttamiseen tai puolustautumisoikeutemme käyttämiseen.


TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN:

Säilytämme henkilötietojasi vain sen ajan, jonka tarvitsemme niitä täyttääksemme alla kuvatut käyttötarkoitukset: Tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja arkistointiin sekä kuluttajakauppaa koskevien vastuiden täyttämiseen kerättyjä henkilötietoja säilytetään 5 vuoden ajan tilaushetkestä lukien. Lain mukaisesti tilauksiin liittyviä sähköpostiviestejä säilytetään 7 vuotta tilaushetkestä lukien. Lain mukaisesti laskut ja kuitit säilytetään 7 vuotta niiden päivämäärästä lukien. Järjestelmien lokitietoa kerätään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla, jotta voimme tarjota lainmukaisen ja turvallisen verkkokaupan asiakkaillemme.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄ JA VASTAANOTTAJA:

Luovuttamiasi tietoja käsittelevät vain FleaRoomin työntekijät / työntekijä. Ja heillä on salassapitovelvollisuus. Maksunvälittäjä, joka vastaanottaa asiakkaalta maksun verkkokauppatilauksesta. Luottosopimusta tehtäessä luotonmyöntäjä vastaanottaa edellä mainittujen henkilötietojen lisäksi myös henkilötunnuksen asiakkaan tunnistamiseksi. Henkilötunnus ei tallennu FleaRoomin rekisteriin. Kuljetusyritys, joka kuljettaa tilauksen asiakkaalle. IT-yritys, joka ylläpitää verkkosivustoamme.

FleaRoom käyttää vain luotettuja yhteistyökumppaneita, jotka täyttävät toiminnassaan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset. Näillä yhteistyökumppaneilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai jakaa tietoja eteenpäin.



Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
ei luovuteta

TARKASTUSOIKEUS
Sinulla on seuraavat oikeudet koskien FleaRoomille luovuttamiasi henkilötietoja (lain edellyttämien vaatimusten puitteissa):
Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedotOikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen
Oikeus kieltää markkinointi
Oikeus peruuttaa suoramarkkinointi
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli tietosuoja-asetusta ei noudateta.

Tietojen tarkistus- tai korjauspyynnöt lähetetään sähköpostitse info@flearoom.fi


REKISTERIN SUOJAUS:

Käytämme verkkokaupassamme SSL-salausta, joka on internetin yleisimmin käytetty salausjärjestelmä ja jota käyttävät muun muassa verkkopankit oman tiedonsiirtonsa turvaamiseksi.
Verkkokaupassamme maksaminen ja asiointi on tietoturvallista, sillä pankki- tai luottokorttinumerosi eivät välity meille, emmekä myöskään säilytä niitä rekisterissämme. Näin edes tietomurtotapauksessa maksukorttitietosi eivät voi välittyä kauttamme vieraisiin käsiin.
Myös verkkopalvelumme ulkopuolella kaikki tilauksen toimittamista varten annetut tiedot säilytetään asiaankuuluvaa huolellisuutta noudattaen.
Asiakastietokantamme on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.


Tervetuloa lämpimästi ostoksille!

www.flearoom.fi

info@flearoom.fi

puh. +358443623677

Instagram